Next Step | Authentic Streetwear

At our company (NEXT STEP STORE), we are dedicated to ensuring that our customers receive only genuine and high-quality products. This is why we take extensive measures to guarantee the authenticity of all the products we dispatch. Each item is meticulously examined by our team of experts before delivery, and we include an authenticity card and seal with each product to confirm its quality and genuineness. Our commitment to authenticity is demonstrated through our rigorous quality control process, which includes thorough checks and verification of each product's origin and quality. We understand that our customers expect only the best, and we take pride in our ability to consistently deliver genuine products. Our authenticity guarantees are a testament to our commitment to providing the best possible service and products to our customers. We strive to exceed our customers' expectations and are proud to maintain our promise of authenticity in every aspect of our business. Our experts are well-trained and experienced in identifying and authenticating genuine products, and they take great care in ensuring that our customers receive only the best. We understand that trust is crucial in the business world, and our customers can rely on us to deliver only genuine products. We are dedicated to providing our customers with exceptional service and products, and we believe that our authenticity guarantees set us apart from our competitors. Our customers can be confident in their purchases from us, knowing that they are receiving only genuine and high-quality products. In conclusion, we take authenticity seriously and are committed to delivering only the best to our customers. We understand that trust is crucial in business, and we take pride in our ability to consistently deliver authentic products. Our customers can trust that they will receive only the best from us, and we are dedicated to exceeding their expectations every step of the way.

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Cambios y devoluciones

¡Bienvenidos a Next Step Store! Nos complace ofrecer una amplia selección de productos de moda y estilo de vida para nuestros clientes. Para garantizar una experiencia de compra satisfactoria, hemos establecido una política de devoluciones detallada a continuación:

Costos de envío

Los clientes son responsables de los gastos de envío de devolución. No reembolsamos los costos de envío originales ni los costos de envío de devolución. Si el producto es defectuoso, podemos cubrir los gastos de envío de devolución.

Inspección de devolución

Todos los productos devueltos serán cuidadosamente inspeccionados y evaluados para determinar si cumplen con los estándares de devolución. Los productos deben ser devueltos en su embalaje original, sin usar y en perfectas condiciones. Si un producto no cumple con los estándares de devolución, nos reservamos el derecho de denegar la devolución y no ofrecer reembolso.

Excepciones de devolución

No aceptamos devoluciones de productos dañados, extraviados o incompletos. No aceptamos devoluciones de productos personalizados o hechos a medida. No aceptamos devoluciones después de 14 días naturales desde la fecha de entrega.

Comunicación

Si tiene algún problema o pregunta relacionada con su compra, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info.nextstepstore@gmail.com. Responderemos a su correo electrónico lo antes posible.

Reembolsos

Si su devolución es aprobada, procesaremos su reembolso dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto devuelto. El reembolso se realizará a la forma de pago original.

Gracias por elegir Next Step Store. Esperamos que disfrute de su compra y estamos aquí para ayudarlo en cualquier momento.

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Servicio al cliente

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info.nextstepstore@gmail.com

Lunes a viernes: 11:00H - 14:00H / 15:00H - 21:00H

Sábado: 11:00H - 14:00H / 15:00H - 21:00H

Ubicación

Carrer Joan Prim 23, 08401 Granollers

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